রিপেয়ার জব ও ওয়ারেন্টি ক্লেইম ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার

স্টকলেজার ওয়ার্কফ্লো

প্রোডাক্ট হিস্ট্রি সহ আফটার-সেলস সার্ভিস

স্টকলেজার ওয়ারেন্টি ক্লেইম, রিপেয়ার জব, সিরিয়াল ট্র্যাকিং, কাস্টমার ডিটেইলস এবং সার্ভিস প্রগ্রেস সাপোর্ট করে যাতে সাপোর্ট টিম দ্রুত রেকর্ড খুঁজে পায়।

স্টকলেজার ওয়ার্কফ্লো

ইলেকট্রনিক্স ও সার্ভিস ব্যবসার জন্য উপযোগী

মোবাইল শপ, ইলেকট্রনিক্স রিটেইলার, অ্যাপ্লায়েন্স বিক্রেতা এবং রিপেয়ার কাউন্টার প্রোডাক্ট সেলসকে আফটার-সেলস সাপোর্টের সাথে সংযুক্ত করতে পারে।

স্টকলেজার ওয়ার্কফ্লো

হারানো সার্ভিস রেকর্ড কমান

স্ট্রাকচার্ড রিপেয়ার ও ওয়ারেন্টি রেকর্ড টিমকে কাগজের স্লিপ, চ্যাট মেসেজ এবং বিচ্ছিন্ন স্প্রেডশিটে খোঁজাখুঁজি এড়াতে সাহায্য করে।

ক্রয় গাইড

এই ধরনের সফটওয়্যার কীভাবে মূল্যায়ন করবেন

ক্রেতারা সাধারণত এই পেজে আসেন যখন বর্তমান ওয়ার্কফ্লো খুব বেশি ম্যানুয়াল, ধীর, বা দৈনিক রিপোর্টিং থেকে বিচ্ছিন্ন হয়ে গেছে। তারা শুধু ফিচারের তালিকা খুঁজছেন না। তারা জানতে চান রিপেয়ার ও ওয়ারেন্টি কি সেলস, স্টক, বকেয়া, পারচেজিং, ফাইন্যান্স, ইউজার কন্ট্রোল এবং ম্যানেজমেন্ট রিপোর্টিংয়ের সাথে সংযুক্ত থাকতে পারে কিনা।

এখানেই স্টকলেজার একটি সংকীর্ণ একক-উদ্দেশ্য টুল থেকে আলাদা। এটা এমন ব্যবসার জন্য ডিজাইন করা যারা পরে মিলিয়ে নিতে হবে এমন আলাদা অ্যাপের বদলে একটি অপারেশনাল সিস্টেম চায়। বাংলাদেশের অনেক টিমের জন্য, এর মানে কম ডুপ্লিকেট এন্ট্রি, ভালো মালিক ভিজিবিলিটি এবং পরিষ্কার দিনশেষ বা মাসশেষ রিভিউ।

প্রত্যাশিত ফলাফল

বাস্তবায়নের পর সাধারণত যা উন্নত হয়

সংযুক্ত মডিউল

ব্যবসা সাধারণত এরপর কী সংযুক্ত করে

সবচেয়ে স্পষ্ট ক্রয় গাইড প্রতিটি প্রয়োজনকে পুরো অপারেশনের সাথে যুক্ত করে। যে কোম্পানির রিপেয়ার ও ওয়ারেন্টি দরকার তার খুব কমই এটা একাকী দরকার হয়। বেশিরভাগ টিম রিপোর্টিং, ফাইন্যান্স ভিজিবিলিটি, স্টক নির্ভুলতা, কালেকশন কন্ট্রোল, রোল পারমিশন বা রুট জবাবদিহিতা নিয়েও জিজ্ঞাসা করে।